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理想のライフスタイルを実現する「リフォームプロセス」

デザインリフォームの特長は、ご契約前に綿密な実施設計を行うことです。これにより、ご要望がきちんと組み込まれているか、総費用はいくらになるかが明確になり、安心してリフォームをご検討いただきます。

  1. ご相談・企画設計
    • ヒアリング
      お客様が現状のお住まいのどこにご不満を感じているか、どう改善したいのかをヒアリング。疑問や資金計画等のご相談も承ります。
    • お住まいの調査
      営業担当者とリフォームプランナーが同行してお住まいの調査を実施。お客様が気づいていない問題点も見極めていきます。 ※建物図面を確認させていただきます。
    • 企画プラン・概算見積のご提案
      企画プランをご提案。プランのコンセプトや概算見積をわかりやすくご説明いたします。 ※通常、ここまでのお打ち合わせは無料です。
  2. 本体工事ご契約
    • 本体工事ご契約
      決定した内容を図面と見積書でご確認いただいたうえ、正式にご契約をいただきます。
    • 実施計画のお申し込み
      より詳細なお打ち合わせに入るために実施設計のお申し込みをいただきます。
  3. 実施設計
    • 実施設計(最終プラン作成)
      企画プランをもとに、より詳細なお打ち合わせを重ね、お客様のご要望を満たす最終プランを作成していきます。
    • 最終お見積り
      最終プラン(実施設計)にもとづいて、最終見積書を作成いたします。
    • 着工前確認
      着工前に、お客様の立会いのもと、現地にて工事内容の最終確認を行ないます。その際、近隣へのご挨拶も行ないます。
  4. 施工
    • 着工
      工程表と実施設計図にもとづき、工事担当者(現場管理者)が品質管理・工程管理を行ない、専門スタッフが工事を進めていきます。
    • 工事完了検査
      設計どおりに工事が完了しているか、社内検査を実施したうえで、お客様に立ち会い確認をしていただきます。
    • 竣工(工事完了)お引き渡し
      設備機器の取り扱いをご説明して、工事完了の承認をいただいてからお引き渡しとなります。
  5. お引き渡し
    • 保証書の発行と信頼の継続
      お引き渡しをした工事には保証書を発行。工事完了から工事の内容により1〜10年の保証制度をお付します。
    • お客様アンケート
      お引き渡し完了後、お客様より、リフォームについてのご意見を賜り、今後のサービス改善につとめてまいります。
    • 情報提供 ご相談
      リフォーム後も最新のカタログや、リフォーム情報誌・イベントのご案内等を提供。ご家族の成長に合わせて、お客様と一緒にお住まいを育てていきます。

※工事内容によっては、実施設計を行なわない場合がございます。

■ 住まいのメンテナンススケジュール